Finalmente as reclamações feitas quase que diariamente pela população bonfinense serão debatidas em uma audiência pública que vai discutir o péssimo atendimento das agências bancárias no município. Falta de dinheiro nos caixas eletrônicos aos finais de semana e descumprimento de lei municipal que facilitaria o atendimento aos clientes serão alguns dos pontos que precisam de esclarecimentos.
Gerentes das instituições financeiras, CDL, ACIASB, representantes da prefeitura municipal serão convidados para participar da audiência. O caso é tão sério, que o vereador Eliseu dos Temperos, chegou a dizer na Tribuna do Legislativo, que um funcionário do Banco Itaú teria dito ao Edil que seria melhor pagar multa que cumprir a lei. Ou seja, leis no município viram piadas e são ignoradas.